Política de envío
Información importante para clientes internacionales
Cuando compre con nosotros, queremos asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible. Para ayudarlo a comprender los costos que implica su compra, revise la siguiente información sobre impuestos y aranceles aduaneros:
Para clientes dentro de la Unión Europea (UE):
- Precios inclusivos : todos los precios que se muestran en nuestro sitio web para clientes dentro de la UE incluyen el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA).
- Sin cargos adicionales : no hay impuestos ni aranceles aduaneros adicionales para envíos dentro de la UE. El precio que ves al finalizar la compra es el precio final que pagas.
Para clientes fuera de la Unión Europea:
- Se aplican exclusiones : los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen impuestos locales, aranceles aduaneros ni tarifas de importación para pedidos enviados fuera de la UE.
- Responsabilidad del cliente : cualquier cargo adicional por despacho de aduanas deberá ser asumido por el destinatario. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto, ya que las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro.
- Consulte las regulaciones locales : le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener información detallada sobre los aranceles, impuestos y regulaciones de importación antes de completar su compra.
- Declaraciones de aduanas : la ley nos exige declarar el valor total de los artículos y marcarlos como mercancía. No podemos declarar su pedido como regalo ni infravalorar los artículos para reducir sus derechos de aduana.
- Retrasos y costes adicionales : Los trámites de despacho de aduanas pueden provocar retrasos que superen nuestras estimaciones de entrega originales. Los costes adicionales que resulten de los retrasos en la aduana también correrán a cargo del destinatario.
Cómo evitar sorpresas:
- Investigación antes de comprar : asegúrese de conocer los posibles aranceles e impuestos aduaneros en su país.
- Presupuesto en consecuencia : considere los posibles costos adicionales al planificar su compra para evitar gastos inesperados.
Agradecemos su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarlo a tener una experiencia de compra agradable y sin complicaciones.
¡Gracias por elegirnos!
